Callinsoft, çağrı merkezi çözümleri alanında yenilikçi ve etkili hizmetler sunan bir şirkettir. Müşteri memnuniyetini öncelikli hedef olarak belirleyerek, işletmelere esnek ve verimli iletişim çözümleri sağlamak için çalışıyoruz. Uzaktan çalışma imkanları ve gelişmiş yönetim özellikleri ile, müşterilerimizin çağrı merkezi operasyonlarını daha etkin ve başarılı hale getirmelerine yardımcı olmaktayız.

Vizyonumuz

Müşteri odaklı çalışmayı destekleyerek, her türlü işletmenin çağrı merkezi süreçlerini optimize etmek ve bu süreçleri daha verimli hale getirmek. Callinsoft olarak, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmayı ve müşterilerimizin başarılarına katkıda bulunmayı amaçlıyoruz.

Misyonumuz

Callinsoft, müşterilerine kesintisiz hizmet sunarak, güvenilir ve etkili bir iletişim platformu oluşturur. 7/24 ulaşılabilirlik, Whatsapp Business entegrasyonu, chatbot özellikleri ve otomatik arama gibi gelişmiş özelliklerle, işletmelerin müşteri hizmetlerini geliştirmesine olanak tanıyoruz. İşletmelerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir yapımızla, her türlü müşteri etkileşimini daha akıcı hale getiriyoruz.

Ürün ve Hizmetlerimiz

• Çağrı Merkezi Yazılımı: Callinsoft, çağrı merkezi operasyonlarınızı kolayca yönetmenize olanak tanıyan kapsamlı bir yazılımdır. Müşteri kartlarını özelleştirerek, müşteri bilgilerini merkezi bir veritabanında düzenli bir şekilde saklayabilirsiniz.

• CRM Modülü: Müşteri ilişkilerinizi güçlendirmek için gerekli olan araçları sunar. Müşteri taleplerini takip etmek, notlar eklemek ve analiz yapmak gibi özelliklerle, daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilirsiniz.

• Whatsapp Business Entegrasyonu: Müşterilerinizle 7/24 kesintisiz iletişim kurmanızı sağlar. Chatbot özellikleri ve mesaj dağıtım stratejileri ile müşteri etkileşimini artırarak, hızlı çözümler sunabilirsiniz.

• Ücretsiz Entegrasyonlar: Callinsoft, mevcut iş süreçlerinize kolayca entegre edilerek verimliliğinizi artırmanıza yardımcı olur. Ücretsiz entegrasyonlarımızı keşfedin ve işinizi daha ileriye taşıyın.

Neden Callinsoft?

Callinsoft olarak, çağrı merkezi çözümlerinde sunduğumuz özgürlük ve verimlilik ile sektördeki öncülerden biri olmanın gururunu yaşıyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler sunarak, maliyetlerini düşürmelerine ve iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı oluyoruz.

Müşteri memnuniyetini artırmak ve işletmenizin büyümesine katkıda bulunmak için Callinsoft'u tercih edin. İletişimdeki tüm süreçleri daha verimli hale getirmek için buradayız!